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藥局櫃檯
自動化整合方案

解決櫃檯負擔、增加營運效率。讓藥師專注於真正有價值的專業醫療對話。

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藥局櫃檯​
自動化整合方案

解決櫃檯負擔、增加營運效率。讓藥師專注於真正有價值的專業醫療對話。

挑戰

您的藥局是否也正面臨這些挑戰?

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我們的價值

從入口到取藥,
一步都更清楚。

每個環節從自動化、視覺化、數位化,
降低人力負擔,讓顧客清楚掌握流程。

60%

櫃檯工作量降低

OCR、NSIPS 串接與自動化流程,減少人工操作。

50%

縮短等待時間

透過自動分流,減少現場等待。

01

流程標準化

以統一流程,確保服務品質與效率。

∞

介面客製化

大螢幕、介面與語音提示,可依需求彈性調整。

核心解決方案

打造無縫的藥局體驗,

AutoPharma 三大模組

從患者報到、處方處理到取藥叫號,將三大模組整合成一致流程。

01

Leader · Tico

自助報到與流程設定

快速接待、流程標準化

問卷、預約、處方出示,並可依需求設定不同流程
支援處方箋投遞及資料擷取
語音提示及多語言指引
串接票券列印與周邊設備
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03

TicoFlow · Lookr

叫號整合系統

流程驅動的智慧叫號與同步顯示

多區域、多櫃檯與候診螢幕同步顯示
高峰時段自動分流,減少壅塞與等待
即時顯示隊列、等待與各櫃檯進度
語音提示、票券、行動通知、健康資訊與藥局公告
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02

TicoTask · Tico

藥局資訊顯示系統

配藥流程可視化與病患溝通

配藥任務與處方狀態即時同步
處方箋 OCR 自動擷取,減少人工輸入
清楚顯示等待、叫號與完成狀態
串接日本藥局系統與資料架構
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核心解決方案

打造無縫的藥局體驗,
AutoPharma 三大模組

從患者報到、處方處理到取藥叫號,

將三大模組整合成一致流程。

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01

Leader · Tico

自助報到與流程設定

快速接待、流程標準化

問卷、預約、處方出示,並可依需求設定不同流程
支援處方箋投遞及資料擷取
語音提示及多語言指引
串接票券列印與周邊設備
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02

TicoTask · Tico

藥局資訊顯示系統

配藥流程可視化與病患溝通

配藥任務與處方狀態即時同步
處方箋 OCR 自動擷取,減少人工輸入
清楚顯示等待、叫號與完成狀態
串接日本藥局系統與資料架構
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03

TicoFlow · Lookr

叫號整合系統

流程驅動的智慧叫號與同步顯示

多區域、多櫃檯與候診螢幕同步顯示
高峰時段自動分流,減少壅塞與等待
即時顯示隊列、等待與各櫃檯進度
語音提示、票券、行動通知、健康資訊與藥局公告

FOR JAPAN

在日本導入
AutoPharma

在台灣及日本市場推動 AutoPharma 藥局自動化方案,

歡迎日本營運合作夥伴。

CUSTOM SOLUTIONS

打造更多
服務自動化流程

將 KYC、表單、任務、叫號、顯示與設備整合到其他產業,與 Kabob Cloud 共同規劃。

讓每一次櫃檯互動,都帶來更快速、更清楚的藥局服務體驗。

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